接客応対セミナー「今日から使える!!接客マナーの基本と実践」 |
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内容 | 「顧客満足」の一番手は「接客マナー」と言っても過言ではありません。しかし、一番簡単でかつ一番難しいのが「接客マナー」ではないでしょうか。 本セミナーでは、接客マナーの基本についてもう一度見直し、より好感度の高い応対を学ぶ実践講座です。この機会に、皆様のご参加をお待ちしています。 ◆日 時:平成22年7月22日(木) 13:30~15:30 ◆会 場:大野商工会議所 研修室(大野市明倫町3-37) ◆テーマ:接客応対セミナー「今日から使える!!接客マナーの基本と実践」 ◆講 師:金沢ビジネスエアアカデミー学院長 宮田 正美氏 ◆内 容: ・接客マナーとは ・接客の常識マナー ・接客時の美しい姿勢 ・接客言葉 ・接客に必要な聞き方・話し方 ・電話の対応 ・来客接遇対応 ◆定 員:30名 ◆受講料:無料 ◆主 催:大野商工会議所 ◆共 催:大野市商店街振興組合連合会 |
開催期間 | 2010年07月22日 |
有料/無料 | 無料 |
種別 | 研修会 |
テーマ | 経営・管理 |
問い合わせ先 |
大野商工会議所 TEL:0779-66-1230 FAX:0779-65-6110 E-mail:soumu ![]() |
詳細ページ | http://www.ohnocci.or.jp/top_news/mana-.pdf |
情報提供機関 | 大野商工会議所 |
更新日 | 2010年07月12日 |