【中産大研修】小浜教室2013(共催 (公社)小浜法人会・小浜商工会議所) |
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内容 | クレーム解決に必要な基本姿勢や、ステップ、「納得」をつくる対応スキルを習得していただきます。また、情報を組織で共有しCS向上につなげる取り組み事例から、仕組みづくりのヒントを学んでいただきます。 ◆日 時:平成25年9月17日(火) ◆会 場:小浜商工会議所 ◆対 象:担当者・リーダーの方 ◆定 員:30名 ◆受講料:13,000円(小浜市、おおい町、高浜町、若狭町内に所在する企業の方 には小浜商工会議所より5,000円の補助があります) |
開催期間 | 2013年09月17日 |
有料/無料 | 有料 |
種別 | 研修会 |
テーマ | 経営・管理 |
問い合わせ先 |
公益財団法人ふくい産業支援センター 人材育成部 (中小企業産業大学校) 薄田 TEL:0776-41-3775 FAX:0776-41-3729 E-mail:manabi ![]() |
詳細ページ | http://www.fisc.jp/training_detail.php?eid=00200&state=2 |
情報提供機関 | 公益財団法人ふくい産業支援センター 人材育成部 (中小企業産業大学校) |
更新日 | 2013年08月27日 |