【2021.2.17(水) お昼の30分】第5講 SPRINGフォーラム 第3回 日本サービス大賞受賞事例に学ぶ! |
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内容 | メーリングリストの皆さま 【概要】 2020年12月より、「SPRINGフォーラム 第3回 日本サービス大賞 受賞事例に学ぶ!シリーズ」(無料)を開催しています。 第3回日本サービス大賞を受賞した「革新的な優れたサービス」を 1事例ずつ取り上げ、受賞組織によるサービスの概要発表とともに、 選考専門委員の解説を交えながら、ひも解いていきます。 【内容】 ---<第5講>--------------------- チェーンストアの常識を覆した「丸亀製麺」の手づくり・できたて食体験 株式会社トリドールホールディングス 一般的な理論と異なるモデルで多店舗展開する中、高い顧客満足度の秘密を伺います。 【プログラム】 前半15分 受賞組織による発表 後半15分 選考専門委員の解説と質疑 【参加対象者】 サービスについて研究の方、関心をお持ちの方 (自治体、企業に所属の方も歓迎) 【開催日時】 2021年2月17日(水)12:30~13:00 (お昼の時間帯の30分) 【参加費】 無料 【会場】 ビデオ会議システムZoom (お申込み後、アドレスを送付) 【申込方法】 下記サイトよりお申し込みください。 https://spring.smktg.jp/public/seminar/view/775 【定員】 100名 ※定員に達し次第、締め切らせていただきます。 ---------------------------------------------- 【問い合わせ先】 公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING) 事務局 電話 03-3511-4010 メール service-js@jpc-net.jp (参考) サービス産業生産性協議会は、サービス産業の生産性向上を目的とした組織です。 定期的に「SPRINGフォーラム」を開催してきています。 https://www.service-js.jp/ |
開催期間 | 2021年02月17日 |
有料/無料 | 無料 |
種別 | 講演会 |
テーマ | マーケティング |
問い合わせ先 |
公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会 菅沼 TEL:08058794992 FAX:03-3511-4019 E-mail:yuuichi.suganuma ![]() |
詳細ページ | https://spring.smktg.jp/public/seminar/view/775 |
情報提供機関 | 福井県産業情報ネットワーク |
更新日 | 2021年02月12日 |