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【ウォンツユニオン】基本を見直そう!〜教室成功事例のご紹介〜
- Date: Wed, 26 Apr 2006 20:40:00 +0900 (JST)
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※このメールは、ウォンツ!資料のご請求をいただいた
皆様にお届けしています。
購読の解除は、以下のURLからお願い致します。
http://m.fukui-navi.gr.jp/mm/index.php?ns=ml_detail&ml=wants_union
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皆様、こんにちは!
ウォンツユニオンの薮辻(ヤブツジ)です。
このメールマガジンでは、ウォンツにご連絡を
いただきました皆様の、お役に立つ情報をお届けしております。
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…「ウォンツユニオン」とは?…
加盟金&ロイヤリティなし、1本から教材購入が可能な
新しい加盟システムです。
新規開校をご予定の方はもちろん、運営中のオーナー様や
他FCの方もお気軽にご購入いただけます。
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先日、とある教室様3校を見学させていただく機会がございました。
3校ともそれぞれに、インストラクター様のキャラクターを活かした
教室作りに力を入れておられ、掲示物や対応など、
非常に参考になりました。
雰囲気は違っていても、3校とも共通した『思い』が
それぞれの教室にしっかりと吹き込まれているからこそ、
生徒様に選んでいただいている…そう、実感できました。
さてさて、その『思い』とは一体なんでしょうか?
皆さんも、少し考えてみて下さい。
…わかりますか?
はい、答えはこのあとすぐ!! (*^_^*)
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◇今回の目次◇
【1】 基本を見直してみませんか?
〜教室成功事例のご紹介〜
【2】 導入教室様のご紹介
【3】 弊社休業日&メールマガジン休刊のお知らせ
【4】 編集後記
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【1】 基本を見直してみませんか?
〜教室成功事例のご紹介〜
先程の『思い』の答え、
発表しちゃいましょう!!!
それは、
【生徒さんのことを一番に!!】
ということです。
接客業において、基本中の基本ですね。
もちろん、皆様の教室でも実施されていることでしょう。
見学させていただいた3校は、それらが「徹底」されています。
居心地の良い教室の雰囲気
お茶のみスペースの充実&徹底利用
掲示物やお知らせ事項の文字を大きく
積極的な声かけ&指導
などなど、いつも念頭において実施されています。
スタッフ様はそれらがしっかりと身についておられるので
何気ない行動かもしれませんが、生徒さんになって考えてみたら、
「私のための行動」
と考えることができるんですね。
初めて教室に足を運んだときに、熱心に対応してもらえれば
「この教室に決めた!!」
と思いませんか?
動いているつもりでも、見落としているところがあるかもしれません。
ぜひ、外部の方に対応チェックをお願いして、
改めて、見直しをしてみて下さい。
きっと、大切な気づきに出会えるはずですよ!!
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【2】導入教室様のご紹介
・追加注文…東京都1校、神奈川県2校、大阪府1校
計4校のオーナー様よりご注文をいただきました。
ありがとうございました。
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今回のオーナー様ご紹介はちょっとお休みをいただきまして、
実際に現場に入られている、インストラクター様に
お話をお伺い致しました。
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<福岡県:Oインストラクター様の声>
開校して1ヶ月。
ほんの少しですが生徒様への対応も慣れてきました。
開校前は不安で不安で、
でも、開校すれば何とか頑張れるな〜という思いもありました。
実際に運営してみると、毎日がハプニングの連続で
生徒さんに協力いただくこともしばしば。
質問にお答えするのが精一杯でした。
それでも、無料体験を受けていただいたたくさんの方に
ご入会いただき、順調に生徒さんの人数が増えてきています。
この1ヶ月を振り返ってみて、本当に時間が過ぎるのが早かったです。
きちんと対応できているのかはいつまで経っても不安ですが、
この仕事が大好きです!
以前は事務の仕事をしていたのですが、
戻ろうという思いは一切ありません。
生徒さんと一緒に成長している状態ですが、
毎日、笑顔いっぱいで頑張ります!!
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Oインストラクター様、ありがとうございました<m(__)m>
実際にお会いしてお話をお伺いしたのですが、
本当に楽しいんだな〜というのが伝わってきました。
それが生徒さんにも伝わっているからこそ、
皆さん、入会されているんですよね!
「この先生についていこう!!」
そのように思っていただけるインストラクターさんを
これからも目指して頑張って下さいね。
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【3】 弊社休業日&メールマガジン休刊のお知らせ
誠に勝手ながら、(株)ウォンツは
5月3日(水)〜5月7日(日) まで
休業とさせていただきます。
それに伴って、来週3日発行のメールマガジンも
お休みさせていただきます。
恐れ入りますが、休業期間のご連絡に関しましては
5月8日(月)以降にご連絡をさせていただきます。
ご了承下さいませ。
また、商品のご注文・発送等につきましては、
ご注文時にご確認いただきますよう、
よろしくお願い致します。
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【4】 編集後記
ここのところ出張で出ていることが多いのですが、
先日は、九州に行ってきました。
新幹線や私鉄での移動はあったものの、JRの在来線で
初めて移動したのですが、その時、
「電車の中のゴミ箱」
に出会いました。
初めての光景に驚きつつも、その便利さに拍手!!
最近はペットボトルで飲み物を携帯しますし、
気づいたときにゴミ箱があるっていうのはうれしいものですよね。
北陸はもちろん、関西や関東でも目にしたことがないので
九州だけのサービスなのかもわかりませんが、
「お客様のための」サービスは、どんどん広げる価値ありですね♪
次の出張先でも、貴重な体験がありますように…
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担当:薮辻がお送りします、マニュアル日記公開中!
お時間のある方、散歩がてらにコチラまでどうぞ!!
●「パソコン教室のすすめ
〜ウォンツユニオン担当、薮辻の気づ記〜」
http://plaza.rakuten.co.jp/yabutti/
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…「ウォンツユニオン」とは?…
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新しい加盟システムです。
新規開校をご予定の方はもちろん、運営中のオーナー様や
他FCの方もお気軽にご購入いただけます。
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ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なく、
薮辻(yabutsuji@wants.jp)までご連絡下さいませ。
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最後までご覧いただき、ありがとうございました!
今後とも、よろしくお願いいたします<m(__)m>
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発行・運営:株式会社ウォンツ
企画・編集:薮辻 朋子(yabutsuji@wants.jp)
〒916-0005 福井県鯖江市杉本町31-45
(TEL) 0778-52-7880 (FAX) 0778-52-7832
http://www.wants.jp/
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