【ウォンツユニオン】オーナー＆インストラクター戦略会議、お礼と終了報告です！

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　※このメールは、ウォンツ！資料のご請求をいただいた
　　皆様にお届けしています。

　　購読の解除は、以下のＵＲＬからお願い致します。
　　http://m.fukui-navi.gr.jp/mm/index.php?ns=ml_detail&ml=wants_union

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　皆様、こんにちは！

　ウォンツユニオンの薮辻(ヤブツジ)です。

　このメールマガジンでは、ウォンツにご連絡を
　いただきました皆様の、お役に立つ情報をお届けしております。

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　…「ウォンツユニオン」とは？…

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　先週25日(金)は、

　『第2回、オーナー＆インストラクター戦略会議』の

　開催日でした〜。


　ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。



　当日の朝、福井から飛行機で東京へ向かったのですが、

　着陸直前より外は雨。

　足元が悪くなるな〜とテンションが下がり気味になりつつ

　荷物を受け取り、ターミナルを出てみると…



　なんと！

　雨は止んでいたのです(^^♪



　しばらくすると、太陽も顔をのぞかせお天気に。


　願いが届いた！とはしゃいでしまいました。



　すると、バス乗り場のお姉さん。

　『晴れて良かったですね！』

　と一言、声をかけてくれました。



　ささいな一言でしょうが、すご〜くうれしかったです。

　何だか、一緒に喜んでくれているようで。



　このような気遣いが、接客には重要ですよね。



　その場にあった雰囲気の言葉をかける。

　難しいことではないですよね。



　皆さんも、普段から心がけるようにして下さいね！

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　◇今回の目次◇

　【１】 オーナー＆インストラクター戦略会議
　　　　　　　　　　　　　　　　　〜終了報告とお礼〜

　【２】 ウォンツ＠ショップ他、記念セール開催中！

　【３】 編集後記

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　【１】 オーナー＆インストラクター戦略会議
　　　　　　　　　　　　　　　　　〜終了報告とお礼〜


　8月25日(金)、東京・渋谷にて開催をさせていただきました

　『第2回　オーナー＆インストラクター戦略会議』、

　おかげさまで、盛況の中に終了することができました。　



　ご参加いただきました皆様、

　そしてご協力いただきました企業様には、

　この場を借りてお礼を申し上げます。

　ありがとうございましたm(__)m




　今回も、カンフィール社の西村先生に

　お話いただきましたが、

　接客のロールプレイを実施することで、

　新たな発見もあったそうです。


　また、ロールプレイ後は

　各教室様での取り組み等について

　お話いただくきっかけにもなり、

　大変、良い時間をもてたことに感謝しております。



　…ということで、ご参加いただいた皆様のご意見・ご感想を

　少しだけご紹介させていただきましょう！
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　＜Tオーナー様＞

　　イベント講座の具体的な実施例が非常に参考になりました。

　　今後も、このような現場で役立てる内容をお伝え下さい。


　＜Hオーナー様＞

　　実践的なロールプレイは、研修面で非常に役立ちますね。

　　また、デジカメのイベント講座に興味を持ちました。

　　ぜひ、取り入れたいと思います。


　＜Iインストラクター様＞

　　セミナー内容、接客ロールプレイで

　　改めて気付いた点がありました。

　　今後も、現場の状況にあったお話を希望します。


　＜Sインストラクター様＞

　　接客マナーで、掲示物についてもお話されていましたが、

　　見やすい掲示について、改めて見直しをしたいと思います。

　　また、他校の皆様の授業の進め方や、マンツーマン授業の

　　取り組みについて、非常に参考になりました。


　＜Sインストラクター様＞

　　イベントの開催方法や開催時期について、とっても勉強になりました。

　　イベント講座の実施例は、非常に参考になります。

　　教室で、どんどん取り入れていこうと思います。

　　接客についても、生徒さんとのコミュニケーションの取り方を

　　勉強させていただきました。

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　他にもたくさんの嬉しいご感想・ご意見をいただきました。

　誠にありがとうございました。



　教室運営において悩みはいろいろと尽きませんが、

　今回の戦略会議は、スタッフとして基本内容を見直す、

　良いきっかけになったとお伺いできました。



　また、すぐに実践できる売上アップの為の秘策や

　ロールプレイが、

　非常に参考いただいたということです。




　生徒さんのニーズが変わってきた今、

　運営も以前と同じ事をしていては、集客できません。


　その為にも、情報取得が必須条件となります。


　セミナーには頻繁に参加し、

　新しい取り組みを模索したり、

　他教室様との繋がりを深めたり、

　どんどん、外へ出かけるようにして下さいね！　
　
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　【２】 ウォンツ＠ショップ他、記念セール開催中！


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　その際に発行される「会員ID」を

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　＜ご注意下さい！＞

　・今回のセールは、教則DVD&ビデオのみです。
　　ソフト・タブレット等はセール対象外です。

　・セール商品につきましては、お客様のご都合による
　　返品・交換を承っておりません。




　商品のご注文は、こちらのメールでも行っておりますが、

　インターネットでのご注文もOK！



　インターネットからのご注文の際、

　「ご意見・ご要望」欄にはもう一つ、

　ユニオン
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　とご記入いただきますよう、お願い致します。




　メールでのご注文は、下記へのご記入をお願い致します。

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　【３】 編集後記


　東京出張も数をこなしていますが、

　セミナーで訪れた際、

　初めて『電車が不通』という事態に遭遇。


　何でも、線路内に人が入ったとかで、

　点検の為に運転を停止していると。


　幸い、早めの行動だったので

　落ち着いて再開を待っていたのですが、

　5分経っても、10分経っても

　不通のまま…。



　時間も迫ってくるし、

　どうしようかと思うのですが、

　そういう時って、待つしかないんですよね。



　頭の中では別手段はないかと考えるのですが、

　土地勘がない状態で、想像できず…



　しばらくして、ようやく再開！（よかった！）



　でも、もし不通のまま時間が過ぎていたら、
　
　平静を装いつつ、妙な汗をかいていた私が

　その場にいたかと思うと・・・・・


　私って、運がいいな〜〜♪


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　ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なく、
　薮辻(yabutsuji@wants.jp)までご連絡下さいませ。
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　最後までご覧いただき、ありがとうございました！
　今後とも、よろしくお願いいたします<m(__)m>

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　発行・運営：株式会社ウォンツ
　企画・編集：薮辻　朋子（yabutsuji@wants.jp)
　〒916-0005　福井県鯖江市杉本町31-45
　(TEL) 0778-52-7880　(FAX) 0778-52-7832
　http://www.wants.jp/


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