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きたで@経営・人事コンサルタントの「いい会社を作るためのノウハウ事例」

  • Date: Fri, 16 Oct 2020 07:00:00 +0900 (JST)


おはようございます。

福井の経営人事コンサルタント・社会保険労務士の

北出慎吾です。

秋も深まってそろそろプロ野球も終盤に入りましたね。

セ・リーグはほぼ決まりですが、パ・リーグは最後まで

目が離せません。

個人タイトルも気になるところですが、

今年の日本シリーズはどのようなカードになるか

楽しみですね。

さて、今日も人材育成の話です。

いつもメルマガをご覧頂きありがとうございます。



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       報連相の悩み

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先日、新入社員フォローアップ研修を実施してきました。

4月に入社した新入社員の6ヶ月後のフォローアップです。

今年は新型コロナの影響もあり、新入社員も従来とは

違う入社式、教育を受けてきました。

先輩やお客様とのかかわり方、仕事の仕方など各会社も

工夫を凝らし、実施してきたと思います。

今回、特にポイントとしてお伝えしたのが

「報連相」について。

報連相はご存知のとおり、

報告・・・指示された仕事の経過や結果を伝えること

連絡・・・物事や意識のつながり、相手を知らせること

相談・・・問題を解決するために、意見を述べたり聴いたり

すること

です。

頭では理解できていても、実際に報連相をしてみると

いくつかの疑問が出てきます。

顧問先の社長からの相談も

「報連相ができない社員が増えている。」という声もあります。

当人に理由を聴くと、

・上司が忙しそうで、声をかけづらかった。

・些細なことなので報告はいらないと思った。

・メールやチャットで報告したので、問題ないと思った。


などの答えが返ってきます。

報連相は、キャッチボール。

ボールを投げたのに、そのボールが返ってこなかったら、

「あれ?どうなっているんだろう?」と思いますよね。

上司が忙しそうにしていても、まずは報連相をしに行く。

そうすると本当に忙しかったら、上司から

「あと5分待って」

「今日は時間取れないから、明日朝一でもいい?」

と返答があります。

まずは、自ら報告することが必要なのです。

もちろん、簡易的なことなら数秒で終わりますし、

メールやチャットで報告することもアリです。

それでも、文書では伝わらないこともありますので

簡単に口頭で報告しておくとよりベターです。

報連相は、ビジネスの基本。

報連相を制する者は、仕事を制す。

誰が言ったかわかりませんが、(私が言いました)

それくらい大事なことなのです。

まだまだ私も出来ていないこともありますが、

新入社員の頃は、しつこいぐらい報連相は必要。

次第に、自らどのような報告がいいのか判断がついてきます。


キャッチボールのイメージをぜひ持ちましょう。





最近はオンラインでの相談も増えていますので、

ぜひこちらから。

https://kkr-group.com/inquirys



福井の社会保険労務士

北出経営労務事務所/シナジー経営株式会社



【編集後記】

2020年のクライマックスシリーズ パリーグは、

1位・2位による対戦を11月14日(土)から4日間で開催。

セリーグは実施されないようですね。

日本シリーズは、11月21日(土)だそうです。


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人の成長が企業の成長 
〜企業×人×αで生み出す相乗効果〜
 シナジー経営株式会社
 北出経営労務事務所
    代表取締役 北出慎吾
(経営・人事コンサルタント/特定社会保険労務士)

〒910-0804福井市高木中央2丁目701番地 ウイング高木2F
TEL:0776-58-2470
FAX:0776-58-2480
Email:info@kkr-group.com 
HP:https://www.kkr-group.com/

ブログ:福井NO.1社労士を目指す 挑戦
https://kkr-group.com/archives/president-blog

フェイスブック:http://facebook.com/shingo.kitade

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社員ブログ更新中:
https://kkr-group.com/archives/category/staff
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