きたで＠経営・人事コンサルタントの「儲かるためのノウハウ事例」

こんにちは。

先日、久しぶりに映画「海猿」を観て涙した

福井の経営・人事コンサルタント北出　慎吾です。

いや〜いい映画でしたね。映画の中に仕事の誇り、

信頼関係、愛、色々なものが盛り込まれていました。

まだ行かれていない方は是非！！

あっ、ハンカチをお忘れなく・・・

さて本日も儲かるためのノウハウ事例いってみましょう。


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　　　　変わる社員と変われない社員
　　　　　　
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お客様と色々な話をしていると必ず出てくるのが、

社員の話。社長は、会社を強くしたい、会社を立て直したいと

考えています。それには社長自身も成長しなければいけない

ということは前回のメルマガでもお伝えした通りですが、

残念ながら、社員は会社が変わることを望んでいない人もいるのです。
（もっと具体的に言うと、仕事の内容を変えたくない、）

とくに長年いる社員は、今の現状を変えたくないという思いが少なからずあります。

なぜならそれは、今のままの方が楽だから。



ただ、現状維持を望む社員には実は３通りあります。
（これは、株式会社武蔵野の小山社長が言っていた言葉です）

１．「変わる必要性に気づいていない社員」

２．「変わる必要性を薄々感じつつも、基本的に受け身で様子を見ていたり、
　　　変わり方が分からずに戸惑っている社員」

３．「変わる必要性を知りつつも、確信犯的に変化を拒否する社員」



１のタイプは、時間をかけて気づかせます。
ただし、いつまでたっても気づかないということであれば、アンテナがたって
いないので、ある意味危険です。お客様のところでもこの鈍感さが出て、ご迷惑を
かけてしまうこともあります。

２のタイプは、具体的にどのように変わっていけばいいかが分からないので、
方向性を示してあげること。これによりガラッと変わるようになります。
きっかけを与えるだけで大きく成長した人を私は何人も知っています。


問題は３のタイプです。
変わる必要性は知っていますが、現状の環境を変えたくない、今の居心地の
いい状況を変えたくないと猛反発するので周りにも影響を与えます。
場合によっては、結構力のある方がこのタイプに位置づけられることも
あるので余計に厄介です。


こういう方を変えるには、社長自身が率先して行動することは言うまでも
ありませんが、なぜ会社を変えたいのかということをじっくりと説明する
必要があります。

つまり、価値観の共有。
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官工事業を経営する社長は、高い技術力をもつ社員に満足しながらも
「脱職人」を掲げていました。

職人としての技術は高いのですが、記録を残したり、説明をしたりするのが
どうも苦手。お客様とのコミュニケーションも希薄。
この状況を打破しようと、社長は、なぜ会社が脱職人を目指すのかを社員
一人一人に説明しました。

いわゆる価値観の共有。

先ほどの通り、3つのパターンに分かれたのですが、
じっくりと時間をかけて説明したおかげで、一人を除き全員が変わりました。
結果、地域では群を抜く技術力の高さと高いコミュニケーション力を持った
職人さんが何人も誕生しています。
（お一人の方はどうしても変わることができず、結果辞めていかれました。）


この価値観が違うといつまでたってもいい結果は生まれません。

仕事ができるかできないかではなく、価値観が共有されているか。

採用や教育の際にも重要なポイントとして位置付けられています。

今一度、価値観について考えてみてはいかがでしょうか。



最後に有名な言葉を紹介します。

「意識が変われば行動が変わる。行動が変われば習慣が変わる。

　習慣が変われば人格が変わる。人格が変われば運命が変わる。」






【お知らせ】

10月16日（土）に私が主宰する
異業種勉強会＆交流会が開催されます。
毎月1回開催し、都度福井の社長を講師にお招きし、
伸びている会社の特長や戦略を知り、自社の今後に
活かすというものです。

今回の講師はゲンキー株式会社　藤永社長。
2010年5月27日　東証二部上場。　
「お客様に認められるNO.1づくり」を目指し、
ドラックストア　ゲンキー株式会社をゼロから
４００億企業にまで築き上げたその軌跡、
経営手法をお話し頂きます。

二部上場ながらも徹底した「弱者の戦略」をとり、
NO.1経営を実践されています。
福井人なら一度は利用したことがある
「ドラックストア　ゲンキー」
事例豊富で、受講者にグサっと刺さる鋭い
ご講演内容は、経営者のみならず、経営に興味がある方
必見です。お楽しみに！！

◆日　時：2010年10月16日（土）　18:00〜20:00
◆場　所：福井駅　AOSSA　6階
◆講　師：ゲンキー株式会社　
　　　　　代表取締役社長　藤永　賢一氏
◆テーマ：『我社の信条』〜経営の原理原則〜
◆費　用：2,000円（会場代として）
◆懇親会：4,000円（実費）


お申し込みは、メール返信若しくはお申込みフォームにて。
http://www.fukuiventure.com/

締め切りは本日です。


【編集後記】
近日中にホームページをリニューアルしますが、
色々な写真を撮っています。
場合によっては、「おもしろ顔」が公開されるかも(笑)
お楽しみに。







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人の成長が企業の成長　
　〜学習する組織づくりを支援する〜
 北出経営労務事務所
　　　　　　　代表　北出慎吾
（経営・人事コンサルタント/特定社会保険労務士）
〒910-0011  福井市経田2丁目302-1　フェルティビル203号
TEL：0776-58-2470
FAX：0776-58-2480
携帯：090-4110-3276
Email：info@kkr-group.com 
HP：http://www.kkr-group.com/

◆北陸の人事コンサル、研修屋の挑戦←毎日更新中
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◆若手経営者のための勉強会「実践行動塾」
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