きたで＠経営・人事コンサルタントの「儲かるためのノウハウ事例」

おはようございます。

先日福井県産業会館で開催されたお台場ラーメンPARKに

行ってきました。

1時間待ちで食券を購入し、更に30分待ってラーメンを堪能した

福井の経営人事コンサルタント　北出慎吾です。

ラーメンネタは編集後記でお伝えしますので、お時間の許す限り

最後までご覧くださいね。

さあ、それでは今日も儲かるためのノウハウ事例いってみましょう。

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　　　　口の堅い人間が信用される　　　　　
　　　　　　
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先日、ある方と雑談していた時のこと

「うちの顧問社労士は、たくさんのお客様を持っているが

そのお客様の状況を実名で色々なところに話をしている。

口が軽いのは信頼がおけないよね。

そういう人ならうちの会社のことも色々なところで話していると

思ったら、案の定、別のところからうちの会社の話を聞いたよ。」

社労士や税理士、弁護士そしてコンサルタントなどは、

仕事柄たくさんの会社の実情を知ることができます。

しかし、これらのことは倫理上公言することは控えなければいけません。

当然、お客様であれば守秘義務違反になりますし、

お客様でなくても信用力を失います。

まったくプロ意識が欠けているといえます。

当たり前すぎて、何を言っているんだという方もいらっしゃるでしょう。


でもこれらを罪悪感なしに行っている場合もあるのです。

もちろんこれらのことは社労士に限らず、当然自覚しなければいけない話ですが、

気づいていないということの罪ぶかさ。


20代のころ、読んだ書籍の中に次のような言葉がありました。

【営業マンのタブー3原則】

１．お客様の機密情報は絶対に漏らさない
　他社や他人の事で喋っても良いことと悪いことをきちんと
　把握しておかないと、逆に信頼を失う場合がある。
　口は堅い方が信頼されるものである。

２．他社や他人の悪口は絶対に言わない
　たとえお客様が他社や他人の批判や悪口を口にしたとしても、
　それに同意したり話に乗ってしまったりしないほうが賢明である。
　結果的に信用を失い、人間性を疑われるのはあなたである。

３．話題にしない方が良い事は避ける
　１．政治の話題
　２．宗教の話題
　３．プロ野球ファン球団の話


これは営業マンだけでなく、仕事においても一緒です。

仕事に情報収集は必須ですが、一方でその内容の信憑性、

漏えいに関しても注意を払う必要があります。


「口は災いの元」と言われます。

「口の堅い人間が一番信用できる」とも言われています。

今一度注意してみましょう。

信用力は何を基に構築されるのでしょう。



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3月30、31日の新入社員研修にお申し込みただき、ありがとうございました。
追って研修の様子などを紹介いたします。


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【編集後記】

大震災の中行われたお台場ラーメンPARK　in福井　
当初は開催自体も疑問視されたそうですが、収益を義捐金に変えるなど
「今私たちにできることは何か」を考え開催されたそうです。

全国的に自粛ムードに入っている中イベントの開催は判断が難しいところ
だったと思いますが、地域に活性化を与えるためにはこのようなイベントも
大事ですね。

今回、私が堪能したラーメンは　＾＾
「大勝軒」のもりそば、地雷源の濃厚みそラーメン、光麺のとんこつラーメン
どれも濃厚スープが決め手。
おいしかったですよ。あと何件か回りたかったですが、待ち時間がかなり長く、
あきらめました。
東京へ出張行ったときにはぜひ、寄ってみたいです。


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人の成長が企業の成長　
　〜学習する組織づくりを支援する〜
 北出経営労務事務所
　　　　　　　代表　北出慎吾
（経営・人事コンサルタント/特定社会保険労務士）
〒910-0011  福井市経田2丁目302-1　フェルティビル203号
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