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【大安発行】電話の向こうにも笑顔は見える
- Date: Thu, 19 Jul 2007 23:13:00 +0900 (JST)
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大安吉日発行 ミ┃ヤ┃シ┃ス┃の┃メ┃ル┃マ┃ガ┃
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■ 工事原価管理ソフト MIYAシステムの現場でつかえるメルマガ ■
http://www.miyasys.co.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━NO.031 2007.7.19 ━
みなさん こんばんは。
ミヤシステムの 開発者愛娘 エリザベス こと
宮脇恵理(みやわきえり)です!
いつもお読みいただいてありがとうございます!
先週の九州を襲った台風 豪雨。
そしてこのたびの新潟県中越沖地震。
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
今週の大分は、うってかわって猛暑が続き
現場の監督さんたちは 本当に大変そうです。
どうぞ、熱中症などには十分注意され、ご安全に現場を
すすめてください。
今日の大安メルマガも あなたに、HAPPYを
お届けできますように。 ***ヾ(≧∇≦)ノ"***♪
まずは、もくじから
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■>>>原価管理に取り組むときに・・・
■>>>あなたの現場をKYする利益のポイント
〜電話の向こうにも笑顔は見える〜
■>>>編集後記
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■>>>原価管理に取り組むときに・・・
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前回は、みんなで「利益」について考えてみよう!とお話をしました。
前回の記事はこちら▽▼▽
http://m.fukui-navi.gr.jp/marcs/miyasysmm/msg00183.html
先日、宮脇建設の社長から 「今一度ミヤシステムを勉強したい」という
意向をいただき、監督さん向けに 約3時間の勉強会を行った。
本家本元の開発元への勉強会であるから、私もいつもにも増して
緊張した。
でも、まず一番に 社員のみなさんへたずねた。
※ここからは、どの会社のお方へもお尋ねすることです。
一緒にかんがえてくださいね。
1、どうして 原価管理するの?
あー。。。忘れていました。
今回のセミナーから始める前に前向きに意見が出る魔法を
かけることにしたんです。
それは、神田昌典さんの「成功者の告白」にのっていた
GOOD&NEWというゲーム。
(詳しくは 本を読んでね。効果ありです!)
すると、出るわ出るわ。
2年目のだいちゃんも 3年目のカズも・・・
会社に利益をのこすため→会社がよくなる→給料がよくなる
→もっと自分の生活がよくなる→もっともっと楽しくなる♪
そんなイメージ?
2、では、宮脇建設では みなさんの 直接工事利益の合計が
いくらあったら、いいんでしょう???
そんな風に話をすすめました。
社長さんや、経理のご担当者のかたは、一般管理費がいくらかかって
現場が動いても動かなくても 年間○○○万かかるんよねー。
と、分かりきったことかも知れません。
でも、現場の監督さんたちにとっては、
「20%は利益をあげて!」
と言われるよりも・・・
・今年の受注目標は ○○億円です。
・一般管理費は ○千万は例年通りかかると思います。
・そのほかに利益をだすためには、減価償却を○千万くらいする予定です。
・・・ということは 受注目標から 20%の利益をだしてください。
と話すことで、もっともっと具体的なイメージとして
監督さんの脳裏に焼きつくわけです。
そして、MIYAシステムでは、今の状況は
起動したときの画面または印刷で
結果がでているのです。
突然の雨に降られて
「ツイテナイ!」 と思うのか
空を見上げて 「虹が見れてラッキー」と思うのか
(これも成功者の告白からです^^)
さぁ、あなたなら どっち???
【今日のキーワード】
利益をだすのは誰のため?(再確認)
では このコーナー次回に続きます!
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■>>>あなたの現場をKYする利益のポイント
〜電話の向こうにも笑顔は見える〜
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「神のくれた、ご褒美!」・・MIYAシス理論・・ No.031
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現場の段取り次第で、利益は劇的に変化する!
今朝の朝礼前に、あなたの現場をKYする利益のポイント。
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危険予知:
「もしもし〜・・、何の用ですか〜?」
お〜〜。寒気のするような電話対応。
公共依存度の高い、建設企業。
こんな状況で、果たして民間へ進出できるのだろうか?
対策:
元気良く、「はい!○○建設の、○○です !!」
まずは事務員さんの電話対応から変えていこう!
相手もきっと気持ちが良いぞ!
ご安全に !!
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努力の継続は結果を生み
それまでのプロセスは、知識と技術の発見の喜びとなる。
《無知の智を知る。。》明日も頑張ろー。。。。
ミヤシステム株式会社 代表取締役 宮脇貴代之
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■>>>編集後記
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昨日の会議でとてもいい言葉を聞きました。
社員間の信頼関係について ディスカッションしたときの事です。
「利益を出すためには・・・」というお題の中での一こまですが
社員のコミュニケーションが大きなポイントだという話の中で
T社長から若い技術者の方へ。。。
「やって見せて・・・・
やらせて見せて・・・・
褒めてやらねば 人は動かぬ」
深いことばだなぁと感動しました。
先代もよく口にしていました。
やはり、仕事場は一人ではありません。
楽しんで、仲良く みんなで 達成していきたいですね♪
そろそろ時間がまいりました。
また次の大安にお会いしましょう(^_-)-☆
エリザベスがお送りしました。
明日も ご安全に!
※みなさまの 熱いご意見もお待ちしています。
このメールを返信していただければ
ミヤシステムに 直接届くようになっています。
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発行・企画・運営 ミヤシステム株式会社
編集・執筆
宮脇 貴代之 北山 大志郎 宮脇 恵理
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(C)2007 MiyaSystem ,Inc. All Rights Reserved.
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