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きたで@経営・人事コンサルタントの「儲かるためのノウハウ事例」
- Date: Thu, 3 Jun 2010 07:00:00 +0900 (JST)
おはようございます。
福井の経営・人事コンサルタント北出 慎吾です。
サッカーワールドカップ開催まで残り2週間を切りましたね。
先日のイングランド戦は惜しくも敗れましたが、
今後に期待ができる結果でした。
頑張れ!!サムライジャパン」!!
さて、それでは今日も儲かるためのノウハウ事例行ってみましょう!!
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マイスター制度で社員が成長する
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人材育成の手法の一つに「マイスター制度」というものがあります。
これは私が良く使っているんですが、
仕事の洗い出しをして、「出来る営業マンは何をしているか?」
を細分化していきます。
例えば、新規営業の例で行くと、
1.飛び込み
2.テレアポ
3.商談
4.ヒアリング
5.課題の把握
6.提案書(企画書)作成
7.解決策の提示
8.クロージング
というステップがあり、それぞれの項目について☆を描き
自分がどれくらいの位置にいるかを☆で表示します。
その業務ができるようになったら☆を塗りつぶすというやり方です。
人に教えるレベルまでになったら、★の色にする。
こうしていくと、半分ぐらいの星の方もいらっしゃいますし、まだ☆のままの
方もいらっしゃいます。
一目瞭然でその方の成長具合が分かるということですね。
上司も何を中心に教えたらよいのかが分かるようになります。
こうすると、いい意味で競争意識も芽生え、職場のレベルアップ、スキルアップ
が図れます。
いわゆる、「マイスター制度で社員が成長する」ということなんです。
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人事制度、教育制度の一環として取り入れている手法です。
ぜひぜひ導入して下さい。
ご不明な点はご遠慮なくメールくださいね〜
【編集後記】
最近、ラーメン巡り復活しました。
先日は、石川県の加賀市においしいラーメン屋さんを見つけました。
変わった名前のラーメン屋さんで、「笑う門には福来たる」ラーメン。
とんこつ醤油味のおいしいラーメンを頂きました。
お近くにお寄りの際はぜひ~(^^)
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若手経営者のための実践経営スクール
6月10日までの特典付き
「実践行動塾」の第2期生を募集します。
(第1期生も引き続きご参加いただいております。)
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人の成長が企業の成長
〜学習する組織づくりを支援する〜
北出経営労務事務所
代表 北出慎吾
(経営・人事コンサルタント/社会保険労務士)
〒910-0011 福井市経田2丁目302-1 フェルティビル203号
TEL:0776-58-2470
FAX:0776-58-2480
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◆若手経営者のための勉強会「実践行動塾」
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福井の人事コンサルタント
福井の社会保険労務士
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