きたで＠経営・人事コンサルタントの「儲かるためのノウハウ事例」

おはようございます。

福井の経営・人事コンサルタント北出です。

いよいよカニが解禁されましたね。今年は昨年より多く水揚げされた

ようです。福井にいると一度は食べるカニ。今年はどんな味かな(笑)

さあ、

それでは、本日も儲かるためのノウハウ事例いってみましょう。


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　　　新聞屋さんにはなるな
　　　　　　
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先日、東京でランチェスター経営の代理店をしている西村謙二さん

と福井でお会いしました。

年に何度か福井に来られているそうで、そのお忙しい時間をとって

頂きました。

西村さんは、ずっとランチェスター経営東京NO.1代理店を続けて

いらっしゃいます。

東京という激戦区でこれはスゴイです！！



西村さんとお話しさせて頂いた中で出てきたキーワード

それは、

「新聞屋さんにはなるな！」ということ

当たり前じゃん！！

と思うかもしれませんが、これには深〜い秘密が隠されています(笑)


新聞屋さんを思い出してみましょう。

新聞屋さんの営業ってどんな感じですか？


「新聞とってください。今なら無料で洗剤付けます。

野球のチケットプレゼントします。」

などの営業スタイルですよね。

あなたもこのような営業をされたことってあるのではないでしょうか。


しかしふとした疑問。

新規のお客様を取るときには、洗剤を上げたり、野球のチケットを上げているのに、

重要顧客である定期購読客には、まったくサービスを行っていない。

契約通りと言えばそうですが、新聞を配達しているのみにとどまっています。


新聞離れが進んでいる中、本当にこれでいいのでしょうか・・・


定期購読して頂いているお客様こそ本当に大事にしなければ行けないのでは

ないでしょうか。


実は、これと同じようなことをしている会社（お店）も多いんです。


新規のお客様を取ることも大事ですが、それ以上に既存のお客様に対するフォローを

万全と行う。これが売上を下げない秘訣なんです。

穴のあいたバケツに水を入れるか、穴の開いていないバケツに水を入れるか。

もうお分かりですよね。



今一度再確認してみましょう！！




【編集後記】
ホームページを見直ししています。
公開は明日　11月11日。
お楽しみに〜


そういえば、11月11日って何の日かわかりますか？

実はポッキーの日なんです。１が4つ並んでいるから…(笑)
介護の日ともいわれていますね。
巷では我々「士業」の日とも…まあ、色々あります！！




【残りわずか】
11月20日（土）　セールスレターの書き方セミナー
http://www.kkr-group.com/inquiry/jissennkoudoujuku20101120.html

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 北出経営労務事務所
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